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VU DANS LES MEDIAS : L’actionnariat salarié veut réconcilier capital et travail

C e n’est plus une vague mais un véritable raz de marée : en 2018, 81,4 % des entreprises du SBF 120 avaient obtenu une autorisation de procéder à des augmentations de capital réservées aux salariés, selon l’étude annuelle publiée en sep tembre par le cabinet Eres. (…)

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Marc Maouche y intervient sur 2 sujets clés :

 

  • Des salariés écoutés et entendus ? Marc Maouche, président de l’Aasgo, l’association d’actionnariat salarié du groupe Orange : « Avec 5,3 % du capital, 9 % des voix, mais, en réalité, un poids représentant entre 10 % et 12 % lors des votes en assemblées générales, les salariés, deuxième actionnaire de l’opérateur téléphonique après l’État, sont écoutés », rappelle-t-il. À leur actif : avoir obtenu un bon équilibre sur la répartition de la valeur ajoutée, entre augmentation de la masse salariale, investissements et rétribution des actionnaires. En 2019, l’enveloppe dédiée par l’opérateur aux augmentations de salaires a ainsi progressé de 3 %, un taux au-dessus de la moyenne
  • Des contreparties salariales ?  » La politique d’actionnariat salarié fait partie de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) », estime Marc Maouche. Orange, comme d’autres groupes d’ailleurs, travaille à définir et à faire voter la raison d’être du groupe, lors de la prochaine assemblée générale.
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Notre revue de presse de la rentrée 2019 … Pour un survol des faits importants vus par les médias …. -

Cette revue de presse, transmise par notre partenaire l’ACSED, est réalisée par Bernard Malteste.

 

Réseaux, sécurité des réseaux et des données. Tours, pylônes. Cyberdéfense. Cloud.

 

30/10 Les Echos

Le projet allemand de cloud européen (GaiaX) reste nébuleux sur sa structure et son financement.

 

31/10 Les Echos

Les Telecoms espagnols partagent leurs données pour analyser les flux à la demande de l’Institut national des statistiques espagnol.(INE). Movistar, Orange et Vodafone livreront les positions géographiques de leurs abonnés pendant huit jours sur plusieurs dates et périodes. Pour étudier les mouvements de la population, une grille quadrille la carte d’Espagne en 3500 cellules regroupant au minimum 5000 personnes chacune. LAgence espagnole de protection des données (AEPD), l’équivalent de la CNIL en France, a  annoncé avoir réclamé à l’INE le détail des protocoles établis avec les opérateurs.

 

Très haut débit, 4G. High-Tech : innovations, nouveaux usages, objets connectés.

 

9/10 Boursier.com

Orange lance sa livebox 5 plus écolo et plus rapide.

 

17/10 Les Echos

L’Etat prévoit des centaines de millions d’euros d’économies dans la fibre optique. L’enveloppe de 3 milliards d’euros prévus pour subventionner le déploiement de la fibre en zone rurale n’a pas été consommée. 140 millions d’euros d’économies sont déjà disponibles pour financer plus de lignes. Objectif gouvernemental : 30 millions de foyers  fin 2022,34 millions fin 2025.  3 millions de foyers seraient exclus à ces dates.

La Caisse des Dépôts , grand argentier de la fibre en zone rurale (1,2 milliards). « Nous sommes au cœur du dispositif » affirme Olivier Sichel  numéro 2 de l’institution et patron de la Banque des Territoires.

 

5G

Le wi-fi 6 cherche à s’imposer face à la 5G. Le nouveau standard du wi-fi va avoir un impact aussi important que la 5G , mais à l’intérieur des bâtiments.

Point commun entre les derniers iPhone, le Galaxy Note 10, la nouvelle box de SFR….et l’aéroport John Wayne, en Californie ? Tous ont adopté le wi-fi6, le dernier standard de cette technologie. 5G et wi-fi6, deux technologies complémentaires.

 

8/10 Les Echos

5G/ l’Arcep donne le coup d’envoi aux expérimentations par les industriels. Dix mois après le lancement d’un appel à candidatures, le régulateur  a attribué lundi une partie des fréquences 26 GHz à 11 projets. L’objectif est de trouver le modèle économique à la 5G. L’Arcep et le Gouvernement ont donné un coup de pouce , en mettant à disposition ces fréquences à des prix préférentiels : 1000€ par an pour 1 GHz. Les opérateurs pourront utiliser ce précieux spectre pour tester leurs innovations. Débit 4 fois plus rapide, moins d’interférences, capacité à connecter des dizaines d’appareils…Orange lance deux plateformes d’expérimentation 5G ;

 

10/10 Les Echos

5G : l’Union européenne met en garde contre Huawei sans le nommer. Dans un rapport d’évaluation des risques liés à la 5G, l’UE appelle à la vigilance sur les fournisseurs de matériel. Ceux li »s à un pays tiers non démocratique sont particulièrement visés. Les Etats-Unis s’activent pour faire émerger un rival au géant chinois.. Selon le « Financial Times », Washington derait prêt à délivrer des crédits à Ericsson et à Nokia afin de leur permettre de mieux résister au géant chinois. Parallélement, les Etats-Unis cherchent à convaincre des sociétés américaines de se lancer sur le marché des équipements 5G.

 

31/10 Boursier.com

La 5G  Orange arrive en Roumanie.

 

Orange Bank. Orange Money. Concurrence.

 

30/10 Les Echos

UberMoney, la dernière offensive des GAFA contre les banques.  En se lançant dans les services financiers, le géant des VTC ne fait qu’imiter d’autres géants comme Apple, Facebook et Amazon.

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur

 

24/10 Boursier.com

Orange Belgium confirme ses prévisions.

 

28/10 Boursier.com

Orange signe un partenariat stratégique avec Rakuten ( téléphones pas chers et d’occasion) en vue de fournir des services internationaux de données en itinérance à Rakuten Mobile.

 

29/10 Bousier.com

Orange confirme ses prévisions.

 

Divers

3/10 Les Echos

Samsung arrête sa production de smartphones en Chine.

Xavier Niel lance sa marque Free au Senegal Tigo. Ce sera le premier à utiliser la marque Free hors de France. Les nouvelles offres présentées par Free Sénégal cassent les prix. Pour Orange cela ressemble à une déclaration de guerre. Leoire et devant l’Egypte. Sénégal est le deuxième pays le plus important de la division africaine d’Orange, derrière la Côte d’Ivoire.

 

9/10 Boursier.com

Orange et le Fonds mondial s’allient dans la lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme en Afrique.

 

10/10 Le Monde

Télécoms : Cellnex achète encore des tours. L’espagnol dépense 2,3 milliards d’€ pour se développer au Royaume-Uni. Seul Orange n’a pas encore vendu tout ou partie de ses tours.

 

10/10 Les Echos

Tandem Airbus-Thalès dans la cybersécurité. Les grands groupes français sont poussés par la loi de programmation militaire à travailler avec Thalès ou la start-up Gatewatcher.

5G : l’Union européenne met en gardebcontre Huawei sans le nommer. Les Etats-Unis s’activent pour faire émergerb un rival au géant chinois  ( crédits à Ericsson et à Nokia ?, incitation des sociétés américaines à se lancer sur le marché des équipements 5G.

Classement des entreprises par leurs stagiaires et alternants (ChooseMyCompany/HappyIndex®Trainees2020) : Orange 1er (catégorie plus de 1000 stagiaires).

 

17/10 Les Echos

Un an et demi après son arrivée dans l’Hexagone, Oppo, cinquième fabricant mondial de smartphones « entre » dans les magasins de Carrefour, d’Orange et de Bouygues Telecom.

 

18&19/10 Les Echos

Smartphones : les sanctions sur Huawei redessinent l’industrie. Le géant a maintenu ses ventes , mais les ennuis commencent maintenant. En lançant son propre App Store dans les prochains mois, il peut rebattre les cartes.

La part des marchés des smartphones dans le Monde : Samsung 23%, Huawei  18%, Apple 10%, Xiaomi 9,7%, Oppo 8,9%, Autres 30,4% ; en France :Samsung 35,2% ? Huawei 22,2%, Apple 15,3%, Wiko  8,2%, Xiaomi 4% ,Autres 15,1%.

Avec le Nova 5T, le groupe chinois fait du neuf avec du vieux. Le groupe chinois a lancé jeudi le Nova 5T en France . Ce téléphone étant une quasi copie d’un modèle précédent conçu avant les sanctions américaines, Huawei a pu embarquer les applications Google.

 

29/10 Le Monde

GoMo, le pari risqué de Free en Irlande. L’opérateur français poursuit sa stratégie de diversification à l’international. Il est ainsi présent non seulement en Irlande mais aussi en Suisse (Salt), à Monaco (Monaco Telecom), au Sénégal (Tigo) ou encore en Italie (Iliad). « Avec le succès de Free Mobile, Xavier Niel a changé de statut. Il est entré dans la cour des grands entrepreneurs français milliardaires . Or les grands industriels qui comptent ne  cantonnent pas leur empire à l’intérieur de leurs frontières. Son rival Patrick Drahi s’est, par exemple , attaqué au marché américain , ce qui a dû également nourrir la compétition entre les deux hommes », analyse Stéphane Beyazian chez MainFirst.

 

10/10 Les Echosstart.fr

Classement ChooseMyCompany/HappyIndex®Trainees2020 (site de notation des entreprises par leurs collaborateurs -stagiaires et alternants-) : Orange 1er  catégorie plus de 1000 stagiaires.

Tandem Airbus-Thalès dans la cybersécurité. Les grands groupes français sont poussés par la loi de programmation militaire à travailler avec Thalès ou la start-up Gatewatcher.

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Notre revue de presse de l’été 2019 … Ce que vous pourriez avoir raté dans les médias …. -

Cette revue de presse, transmise par notre partenaire l’ACSED, est réalisée par Bernard Malteste.

 

Réseaux, sécurité des réseaux et des données. Tours, pylônes. Cyberdéfense. Cloud.

31/7 Les Echos

Couverture des campagnes en 4G: l’Arcep tape du poing sur la table. Le régulateur aurait prévenu Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free qu’il allait leur adresser une mise en demeure anticipée. En janvier 2018, un “New Deal mobile” visant à accélérer la couverture en 4G des zones reculées avait été conclu.

2&3/8 Les Echos

Une page se tourne pour le cloud souverain français. La fermeture par Orange de Cloudwatt tire un trait sur une tentative de créer un service d’hébergement des données stratégiques pour la France.

 

 5G

5/7 Le Figaro

La 5G devrait couvrir la France d’ici 2025. L’Arcep a défini les modalités d’attribution des fréquences. L’accent est mis sur la couverture du territoire.

5&6/7 Les Echos

Voiture connectée : la 5G gagne la bataille des normes à Bruxelles. Le texte privilégiant le wi-fi pour permettre la communication avec les véhicules connectés a été rejeté par une majorité de pays jeudi.

15/7 Les Echos

La 5G sur la rampe de lancement en France. L’Arcep doit révéler en début de semaine les modalités précise du processus d’enchères pour l’attribution auc opérateurs télécoms de fréquences 5G. Le lancement commercial est attendu pour 2020. Le gouvernement exige qu’aucune zone, y compris rurale, ne soit délaissée. La course mondiale à la 5G : en Suisse, après Sunrise en mars, l’opérateur Swisscom a lancé la 5G dans 54 villes en 2019, en Corée du Sud, la 5G est disponible pour les entreprises dans 13 villes du pays, dont Séoul, depuis la fin 2018, aux Etats-Unis, plusieurs villes sont déjà couvertes par les 4 opérateurs, à Monaco, le réseau 5G a été lancé début juillet, au Royaume-Uni, Vodafone vient de déployer au début du mois son réseau dans5G dans sept villes dont Londres.

16/7 Les Echos

AgnèsPannier-Runacher : “Je ne veux pas d’une 5G des villes et d’une 5G des champs. Déployer un outil plus puissant et plus rapidement que les autres pays d’Europe, c’est se doter d’un outil pour la compétitivité économique”.

18/7 Les Echos

La 5G commence à payer chez Ericsson (croissance des ventes de 11% sur le premier semestre). Ericsson profite de l’arrivée de la 5G en Amérique du Nord et en Asie.

 

Orange Bank. Orange Money. Concurrence.

19&20/7 Les Echos

N26 la néobanque berlinoise est valorisée 3,5 milliards de dollars. Elle compte 3,5 millions de clients en Europe , a levé 170 millions de dollard auprès d’investisseurs. Elle ne dégage pas encore de bénéfice.

22/7 Les Echos

Top départ pour Ma French Bank, la banque sur smartphone de la filiale de La Poste (2000 bureaux de poste). Elle espère conquérir les jeunes.

Les 4 clefs du succès pour les néobanques: bien choisir son canal de distribution, cibler une clientèle précise, ne jamais cesser la course à l’innovation et accepter de changer ses plans

30/7 Les Echos

Le marché français des néobanques va encore se densifier. Prochains lancements d’offres prévus: les jeunes et les enfants d’abord, la clientèle des PME au cœur des attebanques mobiles aux ambitions internationales.ntions. La France attire également les

5/8 Les Echos

Sous pression les banques européennes révisent leurs ambitions pour 2019. Les grandes banques européennes valent moins que leurs actifs. Les cinq dangers qui planent dans le secteur bancaire : les taux négatifs rognent les marges, les nuages conjoncturels (augmentation du coût du risque), le nouveau paradigme bancaire (baisse de la croissance), la contrainte réglementaire(augmentation de l’arsenal réglementaire) et le risque de blanchiment.

 

Concurrence, régulation, fiscalité.

19&20 /7 Les Echos

Avec sa nouvelle box, SFR déclare la guerre à Free.

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur.

26&27/7 Les Echos

Orange redresse la barre sur fond d’accalmie dans la guerre des prix. Après avoir baissé au premier trimestre, une première en deux ans, les ventes de l’opérateur en France ont légèrement augmenté au deuxième trimestre. Cette fois Orange est chahuté en Espagne (les ventes ont plongé de 1,6%)  tandis que l’Afrique continue de tirer la croissance. Dans l’Hexagone le

Les chiffres clés d’Orange France :CA progresse légèrement de 0,4% à 4,4 milliards d’€.

les gains d’abonnés en milliers:

mobile :T2 2018: +136, T3 2018:+82, T4 2018: +111, T1 2019: +19, T2 2019: +61

Fixe:  T2 2018: +119, T3 2018: +157, T4 2018: +186, T1 2019: +168, T2 2019: +160

1/8 Les Echos

Alice Europe relève ses prévisions annuelles

9&10/8 Les Echos

Les ventes de smartphones à 1000€ patinent (difficultés de Samsung et d’Apple). Les consommateurs n’ont finalement pas perçu l’intérêt de dépenser de telles sommes alors que des modèles de milieu de gamme s’améliorent.

 

Tendance des marchés financiers, action Orange, actionnariat salarié, gouvernance

28&29/7 Les Echos

Les entreprises mettent l’accent sur l’actionnariat salarié. A 53ù, la proportion d’entreprises à avoir lancé un plan d’actionnariat salarié en 2019 a atteint un nouveau record en France. Pour Olivier Paon Conseiller fédéral de la FAS : “ Le rôle des associations d’actionnaires salariés est de mieux en mieux reconnu puisque 69% des entreprises répondantes estiment qu’elles jouent un rôle positif”.

 

Divers

4/7 Les Echos

Opération de sensibilisation au phishing par Orange.

 

9/7 Les Echos

Quand Xavier Niel crée la surprise chez “Nice-Matin”.

10/7 Les Echos

Relaxe générale au procès de l’arbitrage Tapie. Chez Orange, le soulagement pour Stéphane Richard.

15/7 Les Echos

Editorial de Daniel Fortin des Echos :  La 5G, une politique industrielle pour le XX1 ème siècle. Pour rester dans la compétition économique mondiale, la France ne peut pas manquer ce tournant.

16/7 Les Echos

Fiscalité : les grands groupes montent au créneau. L’Afep montre dans son étude que ses adhérents, qui représentent 14 % de la valeur ajoutée, paient 20% des prélèvements obligatoires versés par les entreprises.

22/7 Les Echos

Les “petits opérateurs” membres de l’Aota (47 opérateurs) s’attaquent à Orange auprès de l’Autorité de la concurrence dans l’espoir d’ouvrir le réseau fibre d’Orange.

23/7 Les Echos

Pourquoi il faut choisir le cloud européen (Michel Paulin Directeur général d’OVH). Le cloud américain organise l’accès illimité des autorités américaines aux données des entreprises européennes, dès lors que celles-ci sont hébergées chez un acteur américain.

29/7 Les Echos

Apple rachète les puces 5G pour smartphones d’Intel.

14&15/8 Les Echos

Le livre audio grignote du terrain grâce au smartphone. Pour Christian Bombrun , directeur divertissement et nouveaux usages d’Orange France: “ Le livre figure encore de loin comme le secteur le moins digitalisé”.

 

actu

Notre revue de presse avril 2019 … Ce que vous pourriez avoir raté dans les médias ….

Cette revue de presse, transmise par notre partenaire de l’AASGO, l’ACSED, est due à Bernard Malteste.

 

Réseaux, sécurité des réseaux et des données.Tours. Pylônes. Cyberdéfense. Cloud.

8/4 Les Echos

Point de vue de Julian King  Commissaire européen chargé de l’Union de la sécurité. Le 26 mars, la Commission a publié une recommandation destinée à garantir la sécurité des éseaux 5G en Europe. Les Etats européens doivent adopter une approche commune en matière de sécurité.

16/4 Les Echos

Les alarmes par rebond alarment  l’agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi). Pour toucher leur cible , les malfaiteurs visent de plus en plus leurs sous-traitants.  L’Anssi veut dresser une liste blanche de prestataires d’administration et de maintenance sécurisée (Pams).  Ce sceau pourrait être exigé des sociétés (lorsqu’il y a risque)  travaillant avec les géants du CAC 40 et les administrations publiques.

Très haut débit (THD), 4G. High-tech: innovations, nouveaux usages, objets connectés, 5G

5&6/4 Les Echos

Fibre optique : la menace asiatique. Les industriels français n’ont jamais produit autant de fibre optique : 19 millions de km en 2018.  Dans le monde : 600 millions. Mais ils s’inquiétent de la concurrence asiatique, qui cherche des débouchés hors de Chine.

Le Gouvernement va remettre des centaines de millions d’€ sur la table en 2020.  L’éxécutif se penche sur les 6 millions exclus de la fibre jusq’en 2022. Seule une moitié des Français aura la fibre avant la fin de cette année.

10/4 Les Echos

Télécoms : bataille européenne autour du véhicule connecté. Faut-il des voitures connectées en wi-fi ou en 5G ? La question est au centre d’une bataille féroce à Bruxelles.

L’Eure-et-Loir veut ses propres pylônes de téléphonie 4G. Pas convaincu par l’accord entre l’Etat et les opérateurs, il crée une société publique-privée pour construire 86 tours en propre.

12&13/4 Les Echos

Auvergne/Rhône Alpes/ iCow apporte le haut débit aux PME privées d’accès à la fibre.

23/4 Les Echos

La connectuivité sans fil en intérieur, un défi pour les télécoms. Avoir du wi-fi ou de la 4G dans les immeubles de bureau comme dans les métros ou les tunnels est souvent une gageure. En cause un investissement complexe, mal anticipé et trop cher. Au Cloud Business Center  immeuble de bureaux flambant neuf, la Banque des Territoires a choisi de présenterson rapport sur «  la connectivité sans fil en intérieur »….  l’intervenant s’excuse « désolé si vous êtes chez Orange ou chez Free ça ne capte pas ». Moins de 1% de l’immobilier tertiaire serait couvert par des antennes selon WiredScore.. Pour hub One « Si votre immeuble est flagué – non couvert par Orange- vous n’avez aucune chance de trouver un locataire. La Banque des territoires écrit dans son étude « 400000 € est le coût  moyen d’une infrastructure radio spécifique pour un bâtiment de plus de 50000 m2 , sans l’installation des relais opérateurs, qui peuvent s’élever à 80000 € par opérateur ». Et cela sans compter les frais de maintenance. Au Cloud Business Center , on explique d’ailleurs qu’Orange a d’abord évoqué des incompatibilités techniques , avant de revenir avec une proposition tarifaire jugée excessive par le propriétaire. Le marché de la connectivité san fil en chiffres : Potentiel de développement : 1 milliard d’€/an, actuellement 10 000 000 d’€, parc installé à fin 2018 : 400 000.

La 4G privée arrive pour les industries critiques. L’Arcep va, dans les prochaines semaines, mettre des fréquences 4G à disposition des groupes aéroportuaires, autoroutier, etc. pour leurs besoins propres. Pour la Directrice chargée de l’innovation il n’est pas possible aujourd’hui de privilégier des utilisateurs particuliers.

 

5G

4/4 Le Monde

Pertes&profits par Philippe Escande/ La 5G sous surveillance. Coïncidence troublante. Les trois administrateurs français de la filiale française de Huawei quittent l’entreprise chinoise son président a démissionné ,et les deux autres  un avocat et Jean-Louis Borloo  ne renouvellent pas leur mandat. La Commission des affaires économiques de l’Assemblée nationale va enramer l’examen d’un projet de loi qui ne cite personne mais vise surtout Huawei. Il va falloir passer le check-up  de l’Anssi (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information ) qui dépend du premier ministre, pour vendre ses matériels aux opérateurs téléphoniques français. Ce soudain durcissement serait lié aux particularités de cette dernière génération , disséminant l’intelligence dans tout le réseau. Le texte est critiqué par Huawei et les opérateurs télécoms (Les Echos du 3/4).

5&6/4 Les Echos Entreprises

A Hanovre, la 5G promet de révolutionner la vie dans les entreprises. Pour les géants allemands du secteur, c’est un pas de plus vers l’avènement d’« usines connectées et intelligentes ». Le temps de latence ( – de 10 millisecondes) offert par la 5G permet une communication « en temps réel » des machines, et donc une synchronisation beaucoup plus sûre au sein de l’usine. Au grand dam des opérateurs, l’Allemagne a réservé une partie de ses fréquences 5G pour ses industriels. Ceux-ci pourront opérer leurs propres réseaux dans leurs usines.

La Corée du Sud gagne le sprint final. A 23h le 3 avril 2019 à Séoul, SK Telekom, LGU+ et KT ont lancé, de concert et en concertation avec Samsung, leur offre de 5ème génération. C’est un saut technologique bien plus important que celui qu’avait apporté le passage à la 4G.

17/4 Les Echos

En Chine les opérateurs tlécoms ralentissent dans la 5G. Le secteur a pâti de la guerre technologique entre la Chine et les Etats-Unis, des rumeurs de fusion et d’u retard dans le lancement d’un standard clef… business model ?

18/4 Les Echos

Battu sur la 5G qui reste une priorité stratégique,  Intel tourne la page du smartphone.

19,20&21/4 Les Echos

5G : l’industrie ne veut pas être le dindon ce la farce. Après avoir été privés de 4G les opérateurs demandent des garanties de la part des opérateurs pour la 5G. Le gouvernement a exclu de leur attribuer des frquences directement comme en Allemagne . Mais les industriels pourront  obtenir des fréquences pour réseaux privés en…4G. La course mondiale à la 5G : en Suisse la 5G a été lancée en avril dans 54 villes, en Corée du Sud, aux Etats-Unis et même à Monaco (Huawei a déployé en novembre 2018 un réseau 5G amené à couvrir 100% du territoire.

 

Orange Bank. Orange Money. Concurrence.

Mars 2019  Mieux vivre votre argent

Pour D-Rating  Orange Bank est jugée la plus efficace des banques sur le service clients.

28/3 Les Echos

Selon une étude de Bain&Company, près de 5% des Françaischangent de banque chaque année. C’est deux fois plus qu’en 2014. Les banques en ligne et certaines banques traditionnelles  (mutualistes) gagnent du terrain.Les clients les plus jeunes sont les plus volatils.

8/4 Les Echos

Le paiement instantané via le téléphone portable prêt à décoller en France.. D’ici à l’été toutes les banques françaises devraient permettre à leurs clients de vurer de l’argent immédiatement à d’autres particuliers sur la base d’un simple numéro de téléphone. Le servise vise à populariser le paiement mobile dans l’Hexagone… La menace des Gafa !

 

Concurrence, régulation, fiscalité.

19,20&21/4 Les Echos

L’Etat pourrait ne pas être aussi gourmand qu’attendu sur les enchères. Bercy doit envoyer prochainement sa lettre de cadrage à l’Arcep.  Pour le  président de l’Arcep « Plus les opérateurs consacreront d’argent au paiement des redevances mobiles moins ceux-ci investiront dans le réseau ».

 

Consolidation du secteur des télécommunications. Convergence télécoms/medias. Contenus.

8/4 Les Echos

En guerre ouverte contre Free , Altice l’accuse de piratage . Faute d’accord, Altice a coupé ses chaînes de la Freebox. Free a rétabli le signal, donc Altice l’accuse de contrefaçon. . L’enjeu de ce bras de fer est le paiement du signal des petites chaînes par les opérateurs.

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur.

30/4 Boursorama (Reuters)

La croissance cale en France au T1. Orange confirme ses  objectifs financiers pour 2019 en dépit d’un début d’année marqué par le premier recul en 2 ans de ses revenus en France, son principal marché affecté par la concurrence toujours féroce avec ses rivaux.  Orange a accusé une baisse de 1,8% de ses revenus dans l’Hexagone où l’opérateur,  présent au total dans 28 pays, continue de dégager 40% de son CA. Ce recul est plus marqué que la baisse de 0,5% attendue en moyenne par le marché. Orange a été également pénalisé par l’arrêt du coup de pouce fiscal à ses offres de presse en ligne mais a continué de recruter de nouveaux clients dans le fixe (49000) comme  dans le mobile (19000).

 

Tendance des marchés financiers, action Orange, actionnariat salarié. Gouvernance.

25/4 Les Echos

Le point de vue de Martin Bouygues. L’actionnariat salarié, un élément structurant du capitalisme moderne. L’actionnariat salarié aligne les intérêts des parties prenantes de l’entreprise au lieu de les opposer. Il est également réhabilité  comme valeur, au même titre que l’entrepreneuriat ces dernières années.

Divers

28/3 Les Echos

Rakwin l’antivol connecté pour les téléphones portables. Cet antivol se présente sous la forme d’un porte-clés connecté à porter sur soi. Via une liaison Bluetiith il verrouille les fonctionnalités si celui-ci s’éloigne de 10 à 15 mètres et il déclenche une alarme stridente. Il est commercialisé sur un site  Internet au prix de 14,99€.

1/4 Les Echos

Telecom Italia : Eliott et Vivendi signent un armistice. . Les bases d’un compromis pour relancer l’opérateur en difficulté sont jetées.

Huawei explose les compteurs malgré la pression américaine : 107 milliards de CA en 2018.

25/4 Les Echos

Le Royaume-Uni prêt à ouvrir sous conditions son réseau 5G à Huawei ( ne doit pas accéder au cœur de réseau).

26&27/4 Les Echos

Les entretiens de Vivatech : Stéphane Richard. Pour lui « Le numérique menace plus les dictatures que les démocraties, les printemps arabes l’ont montré. Bien sûr il y a le problème des fake news mais le problème est-il le numérique ?… L’illectronisme est important , 13 millions de français ne seraient pas capables d’ouvrir ou d’envoyer un mail…Je suis confiant sur la réduction de la fracture numérique. Intrinséquement, le numérique est  un facteur de réduction des inégalités.La fibre couvre déjà 13 millions de logements sur le territoire, y compris dans les zones très rurales et nous sommes engagés dans un effort de déploiement sans précédent….Les Gafa sont des acteurs très puissants, de fait Mais ce ne sont pas les seuls. La force des BATX montre que la Chine est la deuxième superpuissance du numérique…. Le Google européen,  je n’y crois pas. En revanche, il reste de nombreux domaines où les Européens peuvent se mobiliser : la santé, l’éducation, l’automobile…Nous travaillons avec de plus en plus de start-up, dans tous les domaines…Orange Bank est un succès : 300000 clients au bout d’un an et demi. Je ne crois pas à un modèle exclusivement digital. Nous vendons beaucoup Orange Bank en boutique….Nous avons globalement beaucoup agrandi notre terrain de jeu ».

29/4 Les Echos

Apple pourrait mettre la main sur les modems 5G d’Intel.  Son accord avec Qualcomm va lui permettre de lancer un iPhone 5G.

KPN évince Huawei du cœur de son futur réseau 5G.

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Notre revue de presse janvier 2019 … Ce que vous pourriez avoir raté dans les médias ….

Cette revue de presse, transmise par notre partenaire de l’AASGO, l’ACSED, est due à Bernard Malteste.

 

Réseaux, sécurité des données.Tours. Pylônes. Cyberdéfense. Cloud.

22/1 Les Echos

Telecom Italia : Elliott redemande la scission du réseau.. Le régulateur italien a rejeté le projet présenté par l’ancien patron de TIM d’en faire une société distincte contrôlée à 100% par TIM.

22/1 Les Echos

Les pistes secrètes de l’Etat pour mieux contrôler Huawei. Après avoir temporisé, le gouvernement pousserait un amendement à la loi Pacte. Les pouvoirs de l’Anssi ( Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) et du SGDSN ( Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale) seraient également renforcés. Pour la loi Pacte un amendement a été présenté le 16 janvier lors d’une réunion à Bercy qui a rassemblé Orange, SFR,Free, Bouygues Telecom, la Direction Générale des Entreprises (DGE), l’Arcep, la Fédération française des télcoms et l’Anssi.

30/1 Les Echos

Huawei accusé de fraude et d’espionnage par les Etats-Unis. Les opérateurs télécoms s’inquiétent des mesures contre l’équipementier chinois. Sans Huawei, l’Europe prendra deux ans de retarddans la 5G, estime Deutsche Telekom dans un rapport interne consulté par Bloomberg.  S’il fallait retirer les équipements Huawei des réseaux actuels, la facture se chiffrerait en milliards d’€. 0range a exclu Huawei de son futur réseau 5G en France.

 

Très haut débit (THD), 4G. High-tech: innovations, nouveaux usages,

objets connectés, 5G.

9/1 Le Monde

Objets connectés : des données convoitées et peu protégées. Au CES de las Vegas, protection et gestion des informations personnelles font débat. Tout l’écosysyème des objets connectés repose sur l’exploitation et la monétisation des données.  Pour un juriste  au Bureau européen des unions des consommateurs : « Nous voulons une loi contraignante qui imposerait des critères de sécurité dès la conception du produit ».

5G

8/1 Le Monde

5G, la course est lancée. La cinquième génération de téléphonie mobile échauffe les esprits. Les enjeux géopolitiques se mêlent aux défis financiers et concurrentiels. Les opérateurs télécoms craignent de perdre la main. Orange expérimente la 5G avec Ericsson à Lille Douai notamment mais reste vague pour la suite. «  Orange n’a pas encore arrêté ses choix en matière de fournisseurs 5G , dont les équipements retenus devront en tout état de cause respecter les réglementations naionales en vigueur et à venir »  répond Mari-Noëlle Jego Laveissière . Stéphane Richard avait indiqué le 12/12/18 « Nous n’avons pas prévu de faire appel à Huawei pour la 5G ».Orange teste aussi la technologie en Roumanie, en Belgique, en Espagne et en Pologne où les éventuelles consignes gouvernementales ne seront pas forcément les mêmes qu’en France.. La politique protectionniste de Trump touche de plein fouet la 5G., qui fait l’objet d’une « guerre froide » technologique. Au niveau des fréquences la France serait à la traîne : pas prête avant mi 2019 sur les bandes 1,4Ghz, 3,4-3,8Ghz et 26 Ghz. Une chose est sûre : la 5G risque de décevoir le grand public. Car grosso modo plus les frquences sont basses ( les « fréquences en or » de 700 Mhz par exemple) plus elles portent (meilleure couverture) mais moins le dée bit sera élevé (du 4G+ au mieux) ; plus les fréquences sont hautes (bandes millimétriques de 24 à 28Ghz par exemple),plus leur portée est réduite ( limitée à l’intérieur des bâtiments), mais plus la promesse de l’ultra haut débit sera honorée (idéal pour la « fibre sans fil »des box de 5G fxe et les points d’accès notamment. Pour Jean Pierre Bienaimé Secrétaire de la 5G Infrastructure  « L’Europe doit tenir le calendrier des lancements commerciaux prévus en 2020-2021 ». PSA, SNCF,GAFA : indutriels et géants du Web sont tentés par la 5G.

9/1 Le Monde

Dans l’ombre de la 5G , le LiFi (Light Fidelity) tente de percer. A Las Vegas , une start-up française fait la promotion de cette technologie qui LiFi ne devraient pas voir le jour avant … trois à cinq ans. Le LiFi présente de nombreux avantages par rapport au Wifi (débit, moins susceptible de piratage…) et il ne recourt as aux radiofréquences.

31/1 Boursorama

Le gouvernement lancera en automne les enchères 5G.

Orange Bank. Orange Money. Concurrence.

23/1 Les Echos

Comment Orange Bank veut se relancer. La banque de l’opérateur revendique 200000 clients un an après son lancement , loin de ses objectifs commerciaux (400000 clients). 65% des ouvertures de compte se font en boutique et 35% en ligne. Il faut utiliser l’IA pour instaurer une autre relation. A terme son assistant virtuel Djingo devrait aussi prodiguer des conseils.

 

Concurrence, régulation, fiscalité.

23/1 Les Echos

Le gendarme des télécoms remet la pression sur Orange. Trois mois après une première mise en demeure (service universel)  l’Arcep tance à nouveau Orange sur un autre sujet : l’accès des opérateurs concurrents à son réseau cuivre. Pour Fabienne Dulac :  « Le réseau cuivre est vieillissant et sursollicité. Nous avons dû  affronter l’an dernier un accroissement inédit des tempêtes et impacts de foudre sur le territoire nationa, sans compter les vols de câble et les « pelleteuses malheureuses » qui sectionnent les câbles ».  Pour elle, dans le dossier service universel «  Orange est revenu dans le vert et ennovembre et en décembre sur les 7 indicateurs fixés par l’Arcep.. Orange est confiant : «  Le risque de sanction n’existe que si Orange ne se conforme pas à cette mise en demeure, à ce stade il n’existe donc pas de risque financier direct. Chiffres clefs : 30 millions le nombre de lignes cuivres, 2 milliards d’€ les deux amendes encourues par Orange.

31/1 Les Echos

Pour le président de l’Arcep : « Le plan d’Orange pour améliorer son réseau ne résoudra pas tout ». Il maintient la pression sur Orange et craint que les investissements d’Orange dans la fibre et le mobile ne se fassent au détriment du réseau cuivre.

Séparation complète du réseau : pour Soriano : «  Est-ce que la situation au Royaume Uni est enviable ? Aucun intérêt à in vestir dans la fibre comme le fait Orange ».

L’Arcep n’entend pas réguler davantage la fibre d’Orange. Le gendarme des télécoms considère que l’accès des concurrents à la fibre d’Orange n’est pas discriminatoire. L’Arcep exclut une régulation plus poussée.

 

Consolidation du secteur des télécommunications. Convergence télécoms/medias. Contenus.

10/1 Les Echos

La concurrence de la SVoD  (video par abonnement) ne va que se renforcer En signant avec Free pour être inclus dans les offres de Free, Netflix est passé à la phase 2 de sa conquête de l’Hexagone.

21/1 Les Echos

Orange envisage le rachat du basque Euskatel. (câblo-opérateur valorisé 1,4 milliards d’€ à la bourse de Madrid). Mettre la main sur l’opérateur régional permettrait au Français de renforcer sa position en Espagne. L’acquisition aurait du sens pour l’opérateur mais c’est très compliqué de gérer deux technologies à la fois (cf SFR-Numéricâble) .Mais le mouvement d’Orange est avant tout défensif.  Alors que l’Espagne connaît une vague de concentration ders petits acteurs , voir Euskatel passer sous le pavillon d’un concurrent  (et ils sont nombreux Vodafone, Yoigo…) serait une très mauvaise nouvelle pour le français.  Un peu comme en Belgique où le rapprochement du câblo-opérateur flamand Telenet et de son concurrent mobile Base a marginalisé l’opérateur tricolore hors de Wallonie.

Iliad acquiert 75% de l’opérateur Jaguar Network. Iliad met la main sur un prestigieux portefeuille de clients : UGC, France Télévision, Amazon, le Sénat, Opéra de Paris… Pour un analyste : « Le marché des entreprises est un marathon. L’accélération de Free sur ce marché est signal envoyé aux investisseurs ».

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur.

11&12/1 Les Echos

Avalanche d’émissions obligataires en Europe. Les émetteurs se pressent sur le marché pour bénéficier de la liquidité importante. Les volumes atteignent un niveau record. Le Portugal, l’Irlande, la Caisse des Dépôts, Schneider Electric, Orange… C’est une véritable frénésie qui s’est emparée des émetteurs obligataires-Etat et entreprises- sur le marché européen. En 4 séances, les levées de fonds ont dépassé 75 milliards d’€, tous types d’émetteurs confondus, record historique (68,8 milliards d’€ l’an dernier). Orange a rouvert le marché des émissions  « corporate » en livre sterling avec son émission mixte  en devise britannique (750 millions de livres) et en euros (3,15 milliards à 3,5ans et demi et 10 ans). « Les inquiétuds actuelles sur la croissance pèsent plus sur les marchés actions que sur les marchés obligataires » HSBC.

16/1 Les Echos

Bouygues Telecom  (7% du marché) accélère sur le marché des entreprises. Pour concurrencer Orange et SFR sur ce segment, Bouygues multiplie les acquisitions. Orange (70%) , suivi par SFR (20%) domine ce segment. Le secteur entreprise pèse 9,2 milliards d’€ selon l’Arcep, soit près d’un tiers des télécoms en France.Alors que la guerre des prix fait toujours rage dans le marché grand public , celui des entreprises pourrait offrir un peu de répit.

17/1 Les Echos

Orange et Groupama créent une société de télésurveillance. Protectline, détenu à 51% par Orange, commercialisera les offres du service « Maison protégée » au printemps . Pour Stéphane Richard : « Après la banque, « Maison protégée » ouvre un champ d’expertise pour l’opérateur multi service que nous sommes . Quelques jours après le Show Hello, Free avait révélé sa nouvelle box et ses capacités de gestion de la maison , y compris en termes de lutte contre les intrusions.

 

Tendance des marchés financiers, action Orange, actionnariat salarié. Gouvernance.

31/1 Boursorama

CAC 40 sur 3mois : plus haut : 5168, plus bas : 4555  le 27/12/18,  4960  au 31/1/19

L’action Orange a perdu plus de 10% en 3 mois.

 

Divers

20/12-9/1 Challenges

Ces patrons qui jouent le jeu de la prime Macron. Les annonces de gestes exceptionnels pour les salariés proches du smic vont bon train dans les grands groupes.Les opérateurs télécoms ne sont pas en reste.

3/1 Le Monde

Deutsche Telekom porte plainte contre le régulateur allemand pour dénoncer les conditions de participation  à la future vente aux enchères des fréquences 5G ( hypothèque des investissements futurs).

5/1 L’Orient le jour (Liban)

Assistants personnels. Google Assistant, Alexa , Cortana, Siri : qui est le plus intelligent ? Le site Loup Ventures a rélisé un comparatif en leur posant huit questions. Verdict.

Il ressort des tests que Google Assistant est nettement plus performanrt dans l’ensemble avec 88% de réponses pertinentes aux questions posées , devant Siri (75%), Alexa (73%) et Cortana (63%),  les résultats variant parfois sensiblement selon les catégories

6/1 Le JDD

La Poste joue la santé à Las Vegas (Consumer Electronics Show). La Poste peaufine son statut d’acteur de l’innovation numérique au travers de Docapost sa filiale chargée des développements numériques (application La Poste eSanté- carnet partagé avec les médecins, partenariat avec le groupe Elsan…).

11&12/1 Les Echos

Vodafone sabre dans ses effectifs en Espagne. Après avoir perdu les droits du foot, l’opérateur doit adapter sa structure de coûts.

14/1 Business. Les Echos.fr

Palmarès de la relation client (batterie de tests à 200 entreprises) réalisé par le cabinet Human  Consulting Group : Orange ne figure pas dans le TOP 20 de l’excellence client 2019 pas plus que dans celui de 2018 et….aucun opérateur télécoms !

23/1 L es Echos

Honor ( marque du groupe Huawei) vise la 3ème place du marché français du smartphone.. Elle a vu progresser ses ventes de 80% en un an.

29/1 Les Echos

Telecom Italia : « Vivendi lance un « blitz » (attaque) contre le fond Eliott ».

 

 

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Notre veille média de décembre 2018

Revue de presse préparée par Bernard MALTESTE, adhérent de l’AASGO.

 

Réseaux, sécurité des données.Tours. Pylônes. Cyberdéfense. Cloud.

3/12 Les Echos

Altice cède une partie de son réseau de fibre optique.  La maison mère de SFR a vendu pour 1,8 milliards d’ € 49,99% de son réseau fibré français hors des grandes villes à trois fonds.  L’opération doit permettre au groupe de se désendetter et de financer les futurs déploiements. Pour Patrick Drahi : « Altice Europe a été en mesure de cristalliser 8 milliards d’€ de valorisation de ses infrastructures et d’obtenir 4 milliards d’€ de cash au total en quelques mois ». SFR FTTH devra atteindre 5 millions de prises de fibre fin 2022.

11/12 Les Echos

L’espagnol Cellnex accélère en France grâce à Bouygues Telecom. Le groupe catalan va construire et exploiter pour l’opérateur français 88 « centres stratégiques », 250 millions d’€ en 5 ans. Cellnex est l’un des plus gros opérateurs des pylônes de téléphonie mobile en Europe.

19/12 Les Echos

Fibre optique : Solutions 30 accélère en Espagne et en France. Le leader européen de la pose de fibre chez les particuliers réalise trois acquisitions pour consolider un marché encore très fragmenté. En France Solutions 30 réalise les opérations dites du « dernier raccordement » pour Orange, Bouygues Telecom et Free.

 

Très haut débit (THD), 4G. High-tech: innovations, nouveaux usages, objets connectés, 5G.

7&8/12 Les Echos

Pour le président de Sigfox : « La 0G de Sigfox va devenir incontournable ». Il vient de signer un accord avec Free pour la box Delta. Il explique en quoi son réseau très bas débit est complémentaire de celui des opérateurs télécoms (double connectivité).

 13/12 Les Echos

Orange ouvre les portes à Amazon. L’enceinte connectée du français embarquera outre son assistant personnel Djingo (assistant  intelligent co développé avec Deutsche Telekom) , celui de l’américain , Alexa. Orange faisait le 12/12 son  sixième show « Hello ». Face à la Freebox, Orange joue l’  « innovation inclusive ». Pour Stéphane Richard : « Nous avons noué un partenariat unique entre Orange et Amazon . Ces deux intelligences artificielles vont coopérer ».

Bouygues Telecom accélère dans la fibre optique. L’opérateur a noué un partenariat avec Axione et le fonds Mirova pour déployer la fibre plus rapidement dans les grandes villes.

17/12 Les Echos

Comment les opérateurs télécoms partent à l’assaut de la maison connectée ? Free et Orange passent au « quintuple play » en faisant de leurs box l’élément central de la « smart home » Le secteur a mûri et les Gafa menacent.  Pour un associé de McKinsey « Les opérateurs ont un atout distinctif. Ils contrôlent l’accès au réseau. Et la box, est une  véritable porte d’entrée intelligente du domicile ». + 42% la croissance en 2017 du secteur de la maison connectée par rapport à 2016. Un marché en plein boom . Les expéditions de boîtiers de télévision , alarmes, ampoules, thermostats et autres enceintes audio, tous connectés, pourraient doubler d’ici 4 ans.

 

5G

2.2 Orange Bank. Orange Money. Concurrence.

3/12 Les Echos

En Afrique, Société Générale mise sur le paiement mobile. Elle espère doubler sa base de clients avec YUP en Afrique subsaharienne. Son nouveau service de paiement mobile rivalise avec Orange Money.

 13/12 Les Echos

Revolut  en passe de devenir une vraie banque. La néobanque a obtenu une licence bancaire auprés du régulateur lituanien. Elle veut proposer du crédit à la consommation et du découvert en France. Revolut revendique 3,5 millions de clients dans 31 pays, trois ans après son lancement.

21/12 Reuters

Stéphane Vallois ex Crédit Agricole nommé n°2 d’Orange Bank

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur.

3/12 Les Echos

Nouvelle box : Free aborde une semaine décisive pour se relancer. 61000 c’est le nombre de départ enregistrés par Free depuis le début de l’année sur la Freebox ( 290000 dans le mobile).

5/12 Les Echos

Iliad à l’offensive avec une Freebox Delta. Free a lancé mardi une nouvelle box très haut de gamme, proposant une offre inédite ( lecteur  player Devialet), facturée 60€/mois. Elle doit réasseoir la domination technologique de l’opérateur et porter la reconquête des clients.

Xavier Niel relance la guerre des débits. La nouvelle Freebox promet un décuplement des débits sur la fibre et une accélération forte pour les clients en ADSL. «  Pour que la mamie du Cantal n’ait pas l’impression d’être abandonnée, on a décidé de lui faire exploser sa vitesse » Xavier Niel  Patron de Free . « On agrége l’ADSL et la 4G pour proposer un débit exceptionnel ». Dans les configurations optimales Free assure dépasser les 200 Mb/s. Netflix , levier commercial des nouvelles Freebox (Delta et One).

 5/12 Le Monde

Free part à la conquête des abonnés . Confronté à l’érosion de son nombre de clients, l’opérateur mise sur deux nouvelles box pour se relancer.

12/12 Reuters

A l’issue de son show « Hello » Stéphane Richard a déclaré aux journalistes :

  • Orange n’a pas prévu de faire appel à Huawei pour déployer la 5G et privilégiera Nokia et Ericsson
  • Orange n’a pas l’intention de prolonger son contrat d’itinérance avec Free dans le mobile
  • qu’il était prêt à faciliter une opération de consolidation sur le marché des télécoms mais qu’il n’en prendrait pas la tête
  • qu’Orange n’a pas l’intention de participer à l’opération de rachat des câbles sous-marins de Nokia

18/12 Les Echos

Les opérateurs estiment avoir fait leur part pour le pouvoir d’achat. Les prix des abonnements fixe et mobile ont fondu d’environ 40% depuis 2010. Les opérateurs ne peuvent pas investir autant dans leurs réseaux que leurs homologues américains ou asiatiques.

Quelques chiffres :

Prix d’un abonnement mobile avec 50GO en novembre 2018 en €  : USA 61, Allemagne 60, Royaume Uni 23, Italie 10, France 9.

Investissements des opérateurs téléphoniques en France en milliards d’€ 2010 : 6,5 ; 2017 :9,6.

Indices des prix à la consommation base 100 en 2010 : 2017 132 services postaux,129 electricité …107 inflation, 62 services de télécommunications.

19/12 Le Monde

Télécoms : Forte baisse des tarifs depuis 2010

Le prix des abonnements des télécommunications fixes et mobiles en France ont baissé de 38% depuis 2010 selon une étude publiée le 17/12 de la FFT. Les tarifs sont les plus bas des pays occidentaux. Les français dépensent en moyenne 15€/mois pour le fixe et 9€ pour le mobile. Pour le président de la FFT : « Nous sommes le seul secteur régulé à avoir vu ses tarifs baisser dans une telle proportion ».

 

Tendance des marchés financiers, action Orange, actionnariat salarié. Gouvernance.

21/12 Reuters

Orange a procédé à des rachatsd’actions  ( 2,09 millions d’actions pour un montant de 29,88 millions d’€. L’opération entre dans le cadre des obligations liées au plan d’attribution gratuite d’actions « Orange vision 2020 » ainsi qu’au plan d’attribution d’actions de performance (rémunération variable pluriannuelle des dirigeants).

 

Divers

3/12 Les Echos

De 20 à 30 millions d’anciens appareils échapperaient à la filière de réparation et de recyclage des objets électroniques (15% des téléphones prtables).

12/12 Le Monde informatique

L’Association GSMA regroupant plus de 750 opérateurs de télécoms mobiles de 220 pays et plus de 350 entreprises de l’écosystème de la téléphonie mobile a annoncé la nomination au poste de Président de Stéphane Richard  au 1er janvier 2019.

12/12 Le Figaro

Vivendi veut reprendre sa place chez Telecom Italia. Le groupe de Vincent Bolloré vient à la charge , six mois après avoir perdu le contrôle de l’opérateur, dont il est le principal actionnaire.

Telecom Italia en chiffres : 11,45 milliards d’€  de capitalisation boursière, 0,56 € le cours de l’action au 11/12,  35% de baisse du cours de bourse depuis le 4 mai 2018.

SFR encore à la peine avec son service client. SFR arrive en tête du nombre d’alertes adressées à l’Arcep « J’alerte l’Arcep » avec 30 à 35 signalements pour 100000 cliens, contre 25 à 30 pour Free, 20à 25 pour Bouygues Telecom. Orange étant le bon élève de la classe avec 15 à 20 appels pour 100000 clients.

12/12 Les Echos

La CFDT ravit à la CGT sa 1ère place. La CFDT devient le premier syndicat français, secteurs privé et public confondus, à l’issue des élections dans la fonction publique. Elle a recueilli 19% des voix contre 21,8% pour la CGT chez les fonctionnaires.Pour les autres centrales : FO 18,1%,….CGC 3,4%, CFTC 2,9%. Fonction publique d’Etat FO est en tête. Fonctions publiques  territoriale et hospitalière CGT est en tête.

19/12 Le Monde

Treize patrons pour une « économie plus inclusive » dont Stéphane Richard avec une liste de 20 engagements.  « Chacune de nos entreprises amplifiera ou mettra en place des dispositifs permettant d’aider celles et ceux qui ont du mal à boucler les fins de mois ».

 

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Notre veille média de novembre 2018

Revue de presse préparée par Bernard MALTESTE, adhérent de l’AASGO.

 

Réseaux, sécurité des données.Tours. Cyberdéfense. Cloud.

21/11 Les Echos

Interview de Stéphane Richard. Qualité du réseau : « Orange reviendra dans les clous dès 2019 ». « Face à la dégradation du réseau cuivre , l’Arcep a mis en demeure l’ex-opérateur historique fin octobre. Le patron d’Orange détaille aux « Echos » les mesures qu’il compte prendre. « Orange n’abandonne aucune de ses responsabilités sur le service universel et sur son réseau cuivre historique. Il y aeu des difficultés ces derniers mois dûs aux événements météorologiques à répétition. Pour y remédier je présenterai un plan au Gouvernement la semaine prochaine. Dès 2019, nous allons recruter 200 techniciens supplémentaires spécialisés sur le réseau cuivre  en plus des 1000 techniciens qui interviennent sur tout le territoire. Les « forces d’intervention rapide » atteindront près de 500 personnes l’an prochain. Nous fourniront aux clients concernés par les pannes des solutions provisoires. Des millions de personnes dépendent encore du cuivre. La fibre n’arrivera pas partout, les deux réseaux vont encore cohabiter  pendant au moins vingt ans. Nous mettons en place une dizaine de « Vigie Service universel » en région , qui veilleront à ce que l’engagement de rétablir les lignes du service universel en moins de 48h soit respecté dans 85% des cas.. Le budget Orange alloué par ligne de cuivre augmente de 17% par rapport à 2017. [NDLR : le réseau cuivre d’Orange compte environ 30 millions de lignes actuellement] ».

26/11 Les Echos

La pression diplomatiques’accroît de toute part sur Huawei (cybersécurité, interception des communications…).  Plusieurs pays s’interrogent sur le rôle de l’équipementier télécoms. Les Etats-Unis effectueraient un lobbying intensif pour l’exclure des futurs réseaux. Et pourtant à l’heure actuelle il n’y aurait que Huawei comme fournisseur de matériel 5G ! La France hésite face au chinois pour la sécurité des réseaux. Des expérimentations ont eu lieu avec Bouygues Telecom et SFR. Huawei va-t-il participer à la construction du futur réseau 5G hexagonal alors qu’aux Etats-Unis et en Australie il a été écarté de ce juteux marché ?

 

Très haut débit (THD), 4G. High-tech: innovations, nouveaux usages, objets connectés, 5G

25/10 Les Echos

Plan haut débit : les élus locaux redoutent les retards.Le gouvernement revendique 3 millions de prises très haut débit posées en 2018 et 3,5 millions l’an prochain. Un rythme trop lent pour certains élus locaux.

21/11 Les Echos

La fibre partout En Essonne d’ici à fin 2020. Sogretel a été chargée paer le département d’installer la fibre dans 124 communes. L’exploitation du réseau sera ensuite cobfiée via une délégation de service public, à Covage en partenariat avec Orange et la Caisse des Dépôts, pour une durée de 15 ans. Pour les 72 autres communes , c’est-à-dire les collectivités les plus urbaines représentant les deux tiers de la population, l’installation de la fibre est en cours  via des opérateurs (Orange, SFR…) ou d’autres initiatives publiques. Du retard a été pris dans le nord du département par SFR.

5G

25/10Challenges

Le Japon court vers la 5G. Un test grandeur nature de la nouvelle génération de réseaux de télécoms aura lieu à l’occasion des JO 2020. Un défi économique de taille pour les opérateurs ( comment compenser des coûts d’investissement énormes ?). La 5G permettra de réduire les temps de latence à quelques microsecondes et de gérer des connexions multi-objets.

7/11 Les Echos

La 5G pour rendre la voiture autonome. Le futur réseau 5G améliorera nettement la connectivité des véhicules. La technologie ouvre la voie à de nouveaux services d’info-divertissement à bord des véhicules. « Grâce à sa rapidité de transmission  de l’information , la 5G va surtout augmenter la sécurité la sécurité des automobilistes prévenus à temps d’un danger » dixit un conseiller en technologie. Ericsson, PSA et Orange ont conjointement réalisé en 2017, un test baptisé « Towards 5G » ( devenu le projet européen 5Gcar) sur la piste d’un ancien aérodrome à Lure . Cela a montré la pertinence de la rechnologie V2V pour permettre à un véhicule d’avertir la voiture qui le suit d’un éventuel danger. Ericsson vient de signer un accord avec Orange  et l’Utac Ceram pour lr déploiement d’un réseau 5G expérimental sur son autodrome de Linas Monthléry.

Orange Bank

15/11 Les Echos

Nickel, les bons comptes du compte sans banque. En cinq ans à peine, Compte Nickel est passé du statut de bonne idée à celui de fintech à succès rachetée en 2017 par BNP Paribas. Dans un monde de néobanques largement déficitaires, le modèle prouve déjà son efficacité. Chiffres clés : Nickel vise 2 millions de clients à l’horizon 2020. Un million de comptes ouverts  (à l’été 2018).Nickel brigue 10000 points de vente en 2020 (tabacs) ; 3800 tabacs distribuaient Nickel à fin septembre 2018.

 

Concurrence, régulation, fiscalité.

25/10 Challenges

Bouygues soigne sa connexion au client. Aux coûteuses campagnes de promotions, l’opérateur préfère la fidélisation de ses abonnés Pour cela il sonde leur satisfaction (800000 abonnés/mois) et anticipe leurs besoins. Pour  un analyste de Bearing Point :  « C’est un réel enjeu, quand Free est arrivé, seuls les prix importaient. Aujourd’hui les gens favorisent l’offre  en premier, puis la qualité du réseau et la relation client ». Pour lui « Orange reste l’opérateur qui investit le plus. Bouygues a misé sur la simplicité et l’efficacité , malgré des moyens limités, et ça fonctionne ! Orange reste l’opérateur qui investit le plus ».

29/11 Les Echos

Orange à nouveau tancé sur la qualité de service (service universel). Les indicateurs du T3 B, dévoilés par l’Arcep montrent une nouvelle dégradation de la qualité de service.  Par exemple le délai de réponse à 95% des réclamations dépasse 20 jours.

 

Consolidation du secteur des télécommunications. Convergence télécoms/medias. Contenus.

20/11 Les Echos

Les chaînes françaises menacées dans leurs accès aux productions américaines. Les télévisions payantes commencent à s’inquiéter d’être moins utiles aux studios américains pour la distribution de leurs films et séries en France. Une bonne partie des  programmes   de Canal+, d’OCS ou autres poourraient disparaître de leurs antennes. Après Netflix et Amazone c’est l’arrivée du SVoD de Disney en Europe qui inquiète.

21/11 Les Echos

Pour Stéphane Richard « La question de la consolidation du marché va se poser à nous. Cette question de consolidation se pose aujourd’hui, c’est surtout la raison des ravages causés , particulièrement en 2018, par la guerre des prix dans les télécoms.Il pourrait y avoir une nouvelle fenêtre pour d’éventuelles discussions au premier semestre 2019 ».

 

Business, données économiques, chiffres caractéristiques du secteur.

25/10 Les Echos

Service Universel : Orange riposte au gendarme des télécoms. « Orange ne paiera aucune amende » . Orange se défend par la voix de Nicolas Guerin  Secrétaire général en expliquant qu’il a dû multiplier les opérations de maintenance.

2&3/11 Les Echos

Orange teste ses solutions sur les bateaux de la Route du Rhum. Le skipper du « Spirit Saint Malo embarque un micro-ordinateur de type RaspberryPi qui mouline toutes les données récupérées à divers points du bateau par une vingtaine de capteurs. Le projet illustre l’ambition des opérateurs dans l’IoT, l’Internet des objets.

8/11 Les Echos

Invitée des « Echos » : Fabienne Dulac Directrice Générale d’Orange France.

Arcep, qualité de service en tant qu’opérateur du dervice universel  : «  Notre plan d’actions consiste à renforcer nos ressources sur les boucles locales- les réseaux dans la rue, là où globalement il y a le plus d’intempéries,  donc de dysfonctionnements- avec une vraie difficulté qui est que ce réseau de cuivre est vieillissant et en train de disparaitre avec l’arrivée de la fibre : nous sommes donc obligés de reformer des jeunes générations pour arriver à maintenir ce réseau ».

Promotions : « C’est  20 milliards d’€ qu’il faudra pour déployer la fibre…Donc, lorque vous êtes dans une logique d’investissement , avoir une guerre des prix comme nous la vivons dans l’ADSL – technologie du passé- cela n’a pas de sens.

Orange Bank : « Dans notre business plan, nous visons l’équilibre dans les 5 ou 6ans. Nous avons réussi à ouvrir 200000 comptes en 1 an, ce qui est un véritable succès.

12/11 Les Echos

Vivendi blâme Elliott pour les résultats de Telecom Italia

15/11 Les Echos

Orange modernise le téléphone fixe. Dès le 15/11, il ne sera plus possible de souscrire un abonnement à une ligne fixe à l’ancienne. La bascule vers la téléphonie sur IP se fera sans surcoût, selon l’opérateur historique. Le RTC ne concerne surtout  des personnes âgées mais aussi de nombreuses entreprises et des servces comme les alarmes des ascenseurs.  L’opérateur ne coupera le signal qu’à partir de 2023  selon un calendrier par plaques géographiques.

Les nouveaux clients ne seront pas obligés d’acheter une box internet Ils pourront souscrire uniquement un abonnement de téléphonie fixe. Au lieu de relier leur combiné directement à la prise murale « en T » , il leur faudra ajouter un boîtier intermédiaire.Mais la fermeture du cuivre n’est pas pour tout de suite !

 

Tendance des marchés financiers, action Orange, actionnariat salarié. Gouvernance.

25/10 Les Echos

Les salariés se renforcent dans les conseils d’administration. Dans les sociétés du SBF 120, les salariés détiennent près de 7% des mandats. Avec la loi Pacte, ils pourraient, selon Ethics&Board, monter à 12,5%. Les organisations patronales ne veulent pas que les conseils puissent comprendre plus de deux administrateurs salariés en leur sein.

 

Divers

23/10 Les Echos

Bruno Mettling prend la tête du cabinet Topics. Le Président non éxécutif d’OrangeMoyen-Orient et Afrique lance le 1° novembre prochain Topics. Ce cabinet de conseil sera spécialisé dans la tranformation numérique et sociale et la modernisation du dialogue social. L’équipe sera constituée d’une douzaine de professionnels ayant tous conduit des transformations dont Jean-François Colin ancien DRH d’Air France, Pierre Beretti, ex dirigeant de Thalès et d’Alcatel (mais aussi d’Altedia –ndlr-)…Topics se crée au moment où les plus grands spécialistes de l’accompagnement et de la transformation RH affûtent leur stratégie. Qu’il s’agisse de LHH Altedia, de BPI Group, comme de la société de conseil en stratégie sociale et ressources humaines Alixio. Cette dernière a racheté Ytae. L’ancien secrétaire général de FO Jean-Claude Lailly y est même devenu senior advisor.

31/10 Les Echos

Issy-les-Moulineaux attire les sièges sociaux. Orange vient de poser la première pierre de son nouveau siège (le 3 octobre). A l’été 2020, les 3000 salariés d’Orange franchiront le périphérique pour retrouver leur fief historique d’Issy-les-Moulineaux. L’emplacement en bord de Seine , contenait une halle démontée pour laisser place à « Bridge », un édifice de 56000 m2 tout en verrières et terrasses (agence d’architecture Paul Viguier et Associés,  pilotage Altarea Cogedim).  « Notre ville est fière de compter bientôt le Groupe Orange, fleuron mondial des télécommunications » a déclaré le maire de la ville André Santini. Avec Orange, Nestlé et Cap Gemini , la ville comptera en 2020 presque 30 sièges sociaux de grands groupes : Colas, Microsoft, Bouygues immobilier, La poste, BNP Paribas Real Estate…

7/11 Les Echos

Les banques bientôt privées de SMS pour sécuriser les paiements en ligne. (3D-Secure). Alliées aux commerçants , les banques demandent aux régulateurs européens du temps pour s’adapter.

12/11 Les Echos

La Poste aurait perdu 100000 clients en 2017 . « Ma French Bank sera lancée dans 2000 bureaux de poste avant l’été, nous visons plus de 1 million de clients en 5 ans. ».   BPCE a renoncé au lancement de Fidor, Orange Bank perd 90 millions d’€ sur 9mois en 2018.  C’est un pari risqué…

12/11 Les Echos

Vivendi blâme Elliott pour les résultats de Telecom Italia

16/11 A  Nous Paris

Smarphones 5*à 3 chiffres.

Ce n’est pas parce que la barre des 1000€ a été franchie il y a déjà un moment qu’il faut forcément payer autant pour s’offrir un excellent smartphone. Apple, Google,Samsung, OnePlus et Sony tiennent à le démontrer avec leurs derniers modèles qui sont, tous à leur façon, des musts du genre :

  • iPhone écran 5,5 pouces XR : l’expérience X sans se ruiner avec son écran LCD le plus avancé du marché  (855€ en 64Go) ;
  • Google Pixel3 : on le paie aussi en livrant ses données,écran 5,5 pouces (860€ en 64Go) ;
  • OnePlus 6T : la bête de course ultra-abordable mais absence de prise jack (560€ en 128Go) ;
  • SonyXperiaXZ3 : un écran pour vibrer (800€ en 64Go) ;
  • Samsung Galaxy S9 : la performance subtile (860€ en 64Go)

19/11 Le Figaro

Telecom Italia ; un nouveau patron pour démanteler l’opérateur. Luigi Gubitosi va succéder à Amos Genish. Pour le premier actionnaire , Vivendi, qui défend la stratégie de long terme d’un opérateur intégré, la cession du réseau serait une « folie » conduisant au démantelement de l’opérateur historique.

21/11 Les Echos

Diplômés des écoles de commerce. Google est l’entreprise préférée des étudiants et jeunes diplômés des écoles de commerce. Orange ne figure pas dans le classement des 25 premières entreprises préférées.

23/11 Le Monde

Le « coliving », nouvel habitat des grandes villes. Station F  (de Xavier Niel) doit ouvrir , en janvier 2019  à Ivry-sur-Seine  sa nouvelle résidenced’appartements à partager aux loyers attractifs.

29/11 Les Echos

L’image des entreprises en plein recul (Baromètre Posternak-Ifop). Les groupes d’abord associés, d’abord associés, dans l’esprit des consommateurs, à des coûts ont mauvaise presse.Les opérateurs ne sont guère en reste : Orange qui jusque-là était sur une pente ascendante recule de 4 points, Free de 8.